积极的客户体验设计
当谈到UX设计,采取积极主动的姿态,这是个好主意。这意味着期待每个用户都大概做,或者想做,并提供一个简单的办法,使它成为可能。这意味着你可以用你的网站,尽量不费力,你可以做,并为用户的体验效率。好的客户体验设计的结果,好的客户体验,这反过来又会奖励你(或你的顾客)在很多方面;一般增加浏览量、页面的更多的社会共享,更好的网页排名,也会更多的销售和转换。其次,坏的UX设计会产生完全相反的成效,用户将更大概在别处,只有回到你的网站,假如没其他选择,一定不会推荐给别的人。当你的网站的客户体验非常差,用户感觉你不关心他们和他们的需要。
维持简单
用户不应该弄了解如何做他们想要的,应该是完全显而易见的。有一件事你不应该做的是隐藏的要紧特点,需要某种隐喻巫毒(如点击一个图标)让他们出现。这是不一样的,假如有一个大家都知道的和公认的规范公约已经到位(如目前无处不在的汉堡包菜单),但在其他方面,你需要小心的过于创造性。
当标准存在时,用它们
它不是一个问题,是原创,但你应该尝试坚持同意标准,如此你就不会遇见问题的用户,要想问题。比如,这意味着导航应该是在顶部,在左侧,在标签,或这类东西的组合。假如你用隐藏导航,那样显示导航系统的装置需要坐落于页面的顶部,并且应该易于辨别(如通过用一个汉堡包菜单图标,甚至是一个文本指令)。一个搜索框是右上角,并移动到其他地方会导致混乱。假如你没房间里有搜索框一直可见的图标,它应该是一个放大镜(无人了解为何,但这是最容易见到的惯例,即便它没什么做搜索),一对望远镜,或一个按钮,搜索这个词。链接到你的隐私政策,服务条约等,应该是你的主菜单上的最后一个项目,或在页面的脚。
不加噱头
不少事情看着非常酷,这非常不错。但,假如他们的唯一缘由是由于他们看着非常酷,他们不满足你的用户的需要,那样他们就在效率和你应该摆脱他们。
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